به نقل از «باشگاه خبرنگاران»

فروش گوشی سامسونگ در آمریکا ممنوع شد

تاریخ انتشار: ۲۸ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۶۵۱۸۵۶

معمولا پیش می‌آید که یک بازی یا فیلم به خاطر محتوای بحث‌برانگیز در برخی کشورها محدود شود.

این بار فروش یکی از بهترین گوشی های سامسونگ در آمریکا با ممنوعیت مواجه شد. 

کم پیش می‌آید که کشورهای مختلف با فروش یک گجت فناوری‌محور مشکل داشته باشند. آخرین مورد نیز مربوط به هوآوی بود. دولت آمریکا در آن زمان نگران بود که این شرکت چینی به جاسوسی از شهروندان آمریکایی بپردازد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

به همین خاطر تحریم‌های شدیدی را علیه این شرکت اعمال کرد.

هرچند که سامسونگ از این نظر مشکلی با آمریکا ندارد، پس چرا یکی از بهترین گوشی های این شرکت در آمریکا با مشکل ممنوعیت مواجه شد؟

داستان بحران و ممنوعیت بهترین گوشی سامسونگ در آمریکا

گوشی مورد اشاره گلکسی نوت ۷ است. این گوشی پس از مدت‌ها انتظار در سال ۲۰۱۶ روانه بازار شد و توانست نقدهای بسیار خوبی هم دریافت کند. حتی بسیاری آن را بهترین گوشی بازار می‌دانستند؛ اما در کمتر از یک ماه همه‌چیز تغییر کرد. پس از فاجعه اولیه مقامات آمریکا دستور ممنوعیت فروش این گوشی سامسونگ را صادر کردند.

البته شرکت کره‌ای سعی کرد در کوتاه‌ترین زمان ممکن مدل دیگری را با عنوان جایگزین عرضه کند، اما تا آن زمان شرکت‌های دیگری نیز توانسته بودند مدل‌های خوبی را روانه بازار کنند و نگاه‌ها دیگر فقط به نماینده سامسونگ نبود.

کابوس باتری‌

احتمالا یادتان می‌آید که اندکی پس از عرضه نوت ۷، گزارش هایی مبنی بر گرم شدن بیش از حد این گوشی به گوش می‌رسید. حتی برخی کاربران می‌گفتند که گوشی آن ها از داخل ذوب و منفجر شده است. شنیدن چنین مواردی در رابطه با گوشی‌های مختلف چندان عجیب نیست؛ اما صرفا برای یک یا دو عدد گوشی در تعداد بالا پیش می‌آید.

شرکت کره‌ای نیز در برآورد اولیه فکر می‌کرد که از هر یک میلیون دستگاه تنها ۲۴ عدد با این مشکل مواجه هستند (۰.۰۰۲۴ درصد). در واقع سامسونگ اصلا گمان نمی‌کرد که در نهایت کار به ممنوعیت فروش یکی از بهترین گوشی‌های این شرکت در آمریکا برسد. هرچند  در مدت زمان بسیار محدودی ۳۵ گزارش مختلف در این رابطه شنیده شد. این موضوع نشان می‌داد که مشکل بسیار فراتر از تصورات سامسونگ است.

سامسونگ سپس مشکل را مربوط به یکی از تامین‌کنندگان باتری‌های این شرکت دانست و گفت که سری‌های دیگر گلکسی نوت ۷ چنین مشکلی ندارند. به همین خاطر سامسونگ حتی پیشنهاد تعویض برخی گوشی‌ها را مطرح کرد. هرچند که مدتی بعد گزارشات مختلف در شبکه‌های اجتماعی سامسونگ را در وضعیتی بسیار ترسناک قرار دادند.

بمب ساعتی

اگرچه بسیاری از مدل‌های گلکسی نوت ۷ در ابتدا با این مشکل مواجه نشدند، اما کاربران تمایلی به خرید این گوشی نداشتند. کمی بعد وزارت حمل‌ونقل آمریکا ممنوعیت همراه داشتن بهترین گوشی سامسونگ را در تمامی پروازها اعلام کرد. سامسونگ نیز تا انجام تحقیقات بیشتر در این رابطه، فروش Galaxy Note ۷ را ممنوع کرد.

سامسونگ از تمامی خریداران نوت ۷ درخواست کرد که گوشی‌های خود را به این شرکت برگردانند و مدل دیگری دریافت کنند؛ اما در کمال تعجب کاربران قبول نمی‌کردند. آن ها اصرار داشتند که چون گوشی آ نها حتی گرم نمی‌شود، پس مشکلی ندارد. حتی سران سامسونگ رسما به کاربران التماس کردند که این گوشی را به خاطر امنیت عمومی و خودشان تعویض کنند، ولی فایده نداشت.

کار در نهایت به‌ جایی رسید که شرکت‌های مخابراتی ممنوعیت دسترسی یکی از بهترین گوشی های سامسونگ به شبکه‌های آمریکا را اعلام کردند. سامسونگ نیز یک به‌روزرسانی اجباری ارائه کرد که در نتیجه آن گوشی بیشتر از ۶۰ درصد شارژ نمی‌شد. این دو اقدام جلوی انفجارهای جدید را گرفتند.

عواقب ممنوعیت بهترین گوشی سامسونگ در آمریکا

وقتی هیاهوی رسانه‌ای فروکش کرد، سامسونگ از ضرر ۱ میلیارد دلاری در بخش‌های تحقیق و توسعه، تولید و توزیع خود خبر داد. شرکت کره‌ای همچنین مجبور شد هزینه زیادی را صرف تبلیغات و بازاریابی مجدد محصولاتش کند تا کاربران نسبت به امنیت آن ها اطمینان داشته باشند. یکی از همین کمپین‌ها سرویس بررسی باتری ۸ خطی جدید بود.

کمتر از یک‌ سال بعد سامسونگ گلکسی اس ۸ را عرضه کرد. اگرچه فعالان تکنولوژی با احتیاط به این گوشی نزدیک شدند، اما کمی بعد متوجه شدند که ماجرای ممنوعیت فروش یکی از بهترین گوشی های سامسونگ دیگر تکرار نخواهد شد. خوشبختانه گلکسی S۸ فروش خوبی را تجربه کرد و سامسونگ از بحرانی بسیار خطرناک خارج شد.

پس از این اتفاق  شرکت‌های مختلف گوشی‌سازی فرآیندهای کنترل کیفیت را با جدیت فوق‌العاده بیشتری پیگری کنند. سامسونگ به خاطر عظمت و سرمایه زیادی که داشت، توانست از یک فاجعه میلیارد دلاری جان سالم به در برد؛ ولی قطعا چنین چیزی برای بسیاری از شرکت‌های دیگر ممکن نخواهد بود.

اگرچه ممنوعیت یکی از بهترین گوشی های سامسونگ در نهایت به نفع صنعت موبایل تمام شد، اما باعث شده که این شرکت بسیار محتاط رفتار کند. این روزها گوشی‌های چینی در بحث شارژ سریع حتی مرز ۲۰۰ وات را هم رد کرده‌اند؛ اما سامسونگ تمایلی به نزدیک شدن به این اعداد را ندارد.

باشگاه خبرنگاران جوان علمی پزشکی فناوری

منبع: باشگاه خبرنگاران

کلیدواژه: گوشی سامسونگ انفجار گوشی آمریکا سامسونگ در آمریکا گوشی سامسونگ فروش یک

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۶۵۱۸۵۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

پخش سریال حشاشین در ایران ممنوع شد

معاون امور کاربران و تنظیم گری ساترا از ممنوعیت پخش سریال «حشاشین» در پلتفرم های شبکه خانگی داخلی خبرداد.   به گزارش برنا محمدصادق افراسیابی معاون امور کاربران و تنظیم گری ساترا ضمن تائید خبر ممنوعیت پخش سریال «حشاشین» در سکو‌های شبکه خانگی، اظهارداشت: پخش سریال های خارجی در پلتفرهای داخلی پس از انتشار مورد بررسی قرار می‌گیرند و اصطلاحا سریالهای خارجی مشمول ممیزی پسینی هستند، به همین دلیل انتشار سریال مصری «حشاشین» از امروز توسط معاونت پایش و نظارت ساترا بر اساس رای و نظر شورای صدور مجوز ساترا ممنوع اعلام شد.   وی در خصوص دلایل ممنوعیت پخش سریال «حشاشین» در شبکه های خانگی داخلی، گفت: پخش این سریال به دلیل تحریف وقایع تاریخی و نشان دادن چهره‌ای نادرست از ایرانی ها از سوی ساترا ممنوع اعلام شد.   گفتنی است کانال اطلاع رسانی ساترا در پیام رسان داخلی به نقل از مهدی سیفی مدیرکل نظارت و تطبیق ساترا نوشت: سریال «حشاشین» محصول کشور مصر است و روایت آن از تاریخ اسلام متضمن تحریف‌های فراوانی است که به نظر می‌رسد با رویکرد سیاسی مغرضانه تولید شده است. بر همین اساس طبق نظر شورای صدور مجوز ساترا انتشار سریال «حشاشین» (The Assassins)، در رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر ایران مورد تایید نیست. کانال عصر ایران در تلگرام